Anlaufstellen: Adressen und Informationen
Krisentelefone und Beschwerdestellen
In schwierigen Situationen hilft es, mit jemandem zu sprechen, der einfach nur zuhört. Das Zentrum für Qualität in der Pflege (ZQP) bietet auf seiner Internetseite eine Übersicht der bundesweit tätigen Krisen-Telefonberatungsstellen. Alle Beratungsstellen behandeln Anrufe nach datenschutzrechtlichen Vorgaben und leiten keine Daten an Dritte weiter.
Beratungs- und Hilfetelefon der Stadt Stuttgart zur häuslichen Pflege
Telefon: 0711 21 69 98 80
Erreichbarkeit: Mo, Di und Fr von 9-12 Uhr, Do von 16-17 Uhr
Internet: http://www.stuttgart.de/item/show/535186/1/dept/159373
Beschwerdetelefon Pflege Hamburg
Telefon: 040 28 05 38 22
Erreichbarkeit: Mo, Di und Fr von 9-12 Uhr, Do von 14-17 Uhr
E-Mail: beschwerdetelefon-pflege@hamburg-mitte.hamburg.de
Internet: http://www.beschwerdetelefon-pflege.de/
Handeln statt Misshandeln (HsM) Frankfurter Initiative gegen Gewalt im Alter e.V.
Telefon: 069 20 28 25 30
Erreichbarkeit: Mo - Fr von 10-12 Uhr
E-Mail: hsm-frankfurt@t-online.de
Internet: http://www.hsm-frankfurt.de/base/index.php
Handeln statt Misshandeln (HsM) Siegener Initiative gegen Gewalt im Alter e. V.
Telefon: 0271 66 09 78 7
Erreichbarkeit: Mo und Do von 9-12 Uhr
Help-Line für pflegende Angehörige und ältere Menschen Bremen
Telefon: 0421 79 48 49 8
Erreichbarkeit: Mo - Fr von 14-17 Uhr
E-Mail: helpline@sozialag.de
Internet: http://www.helpline-bremen.de/
Krisentelefon Böblingen
Telefon: 07031 66 33 000
Erreichbarkeit: Mo - Fr von 16-18 Uhr
E-Mail: info@krisentelefon-bb.de
Internet: krisentelefon-bb.de
Meldestellen Gewalt in der Pflege (Erfurt)
Telefon: 0361 67 13 12 5
Erreichbarkeit: Mi von 9 - 12 Uhr
E-Mail: christiane.tepke@gewaltinderpflege.de
Internet: http://www.gewaltinderpflege.de/114/
Meldestellen Gewalt in der Pflege (Magdeburg)
Telefon: 0391 99 00 70 00
Erreichbarkeit: Mi von 9 - 12 Uhr
E-Mail: christa.heinrich@gewaltinderpflege.de
Internet: http://www.gewaltinderpflege.de/113/
Not-Telefon Kreis Paderborn
Telefon: 05251 30 89 00
Erreichbarkeit: Mo - Fr von 8:30 -12 Uhr, Do von 14-18 Uhr
E-Mail: hilfenetz@kreis-paderborn.de
Internet: http://www.kreis-paderborn.de/kreis_paderborn/aemter/50/50-1-Hilfenetz-im-Pflegealltag/Hilfenetz.php
Notruftelefon für Fälle von Gewalt in der Pflege (Essen)
Telefon: 0201 88 500 88
Erreichbarkeit: Mo - Fr von 8:30 -12:30 Uhr
E-Mail: seniorenreferat@essen.de
Internet: https://www.essen.de/leben/seniorinnen_und_senioren/lebenslage_senioren_1.de.html
Pflege in Not Berlin
Telefon: 030 69 59 89 89
Erreichbarkeit: Mo, Mi und Fr von 10-12 Uhr
E-Mail: pflege-in-not@diakonie-stadtmitte.de
Internet: http://www.pflege-in-not.de/
Pflege in Not Brandenburg (PiN)
Telefon: 0180 26 55 56 6 *
Erreichbarkeit: Mo von 9-12 Uhr, Mi von 14-18 Uhr, Fr von 9-12 Uhr
E-Mail: pin@dwpotsdam.de
Internet: http://pflege-in-not-brandenburg.jimdo.com/
Pflege-Infotelefon IPP Sachsen e. V.
Telefon: 035325 67 88 16
Erreichbarkeit: Mo - Fr von 8-20 Uhr
E-Mail: info@ippsachsen.de
Internet: http://ippsachsen.de/
Pflege-Notruftelefon des Sozialverbandes Niedersachsen e. V.
Telefon: 0180 2000 872 *
Erreichbarkeit: Mo - Fr von 9-13 Uhr
E-Mail: sozialpolitik@sovd-nds.de
Internet: http://www.sovd-nds.de/
Pflegekonfliktberatung INTEGRA 2000 e. V.
Telefon: 0371 4504981
Erreichbarkeit: Mo - Fr von 8-16 Uhr
E-Mail: info@pflegekonflikt-sachsen.de
Internet: http://www.pflegekonflikt-sachsen.de/
PflegeNotTelefon Schleswig-Holstein
Telefon: 01802 49 48 47 *
Erreichbarkeit: täglich 24h erreichbar
E-Mail: post@pflege-not-telefon.de
Internet: http://www.pflege-not-telefon.de/
Pflegetelefon des Bundesfamilienministeriums
Telefon: 030 20179131
Erreichbarkeit: Mo - Do von 9-18 Uhr
E-Mail: info@wege-zur-pflege.de
Internet: http://www.wege-zur-pflege.de/
Alzheimer Angehörigen-Initiative e. V.
Telefon: 030 47 37 89 95
Erreichbarkeit: Mo - Do von 10-15 Uhr
E-Mail: AAI@AlzheimerForum.de
Internet: http://www.alzheimer-organisation.de/
Deutsche Alzheimer Gesellschaft e.V. Selbsthilfe Demenz
Telefon: 030 25 93 79 514
Erreichbarkeit: Mo - Do von 9-18 Uhr, Fr von 9-15 Uhr
E-Mail: info@deutsche-alzheimer.de
Internet: http://www.deutsche-alzheimer.de/
Telefonseelsorge
Telefon: 0800 11 10 111
Erreichbarkeit: täglich 24h erreichbar
Internet: http://www.telefonseelsorge.de
Initiativen von und für pflegende Angehörige
www.wir-pflegen.net
Der Verein vertritt die Interessen pflegender Angehöriger und bringt die unterschiedlichen Initiativen zusammen. Es bestehen regionale Angehörigengruppen.
Initiative gegen Armut durch Pflege
Die Initiative gegen Armut durch Pflege wurde vom Verein wir pflegen e. V. ins Leben gerufen. Ziel ist es, die Situation pflegender Angehöriger durch sozialpolitische und gesetzliche Änderungen zu verbessern.
www.demenz-anders-sehen.de
Zehnwöchiges, kostenloses Online-Programm für pflegende Angehörige von Menschen mit Demenz. In einem virtuellen Gesprächsraum werden sie von psychologischen Fachkräften geschult.
Dr. med. Heide Paul-Toebelmann-Stiftung
Finanzielle Unterstützung bedürftiger und notleidender pflegender Angehöriger: Es werden beispielsweise Mittel zur Finanzierung einer Kur oder Erholungsmaßnahme zur Verfügung gestellt, oder die Anschaffung von Heil-, Pflege- und Hilfsmitteln ermöglicht.
www.pflegebegleiter.de
Netzwerk von 97 Standorten mit über 2.000 freiwilligen Pflegebegleitern und -begleiterinnen, die im gesamten Bundesgebiet pflegende Angehörige im Alltag unterstützen.
forum.pflegenetz.net/
Online-Forum zum Erfahrungsaustausch für Angehörige von Pflegebedürftigen: Rat und Unterstützung bei der häuslichen Pflege, aber auch bei Konflikten mit Heimen oder ambulanten Pflegediensten und in speziellen Fragen zur Pflege und Betreuung. Das Forum ist ein Gemeinschaftsprojekt von verschiedenen Internetseiten.
www.pflege-shv.de
Pflege-Selbsthilfeverband e. V. – Initiative für menschenwürdige Pflege ist eine bundesweit tätige Selbsthilfeorganisation. Sie bietet Pflegebedürftigen, Angehörigen, Fachkräften sowie Ehrenamtlichen bei besonderen Anliegen oder in Krisen- und Notlagensituationen telefonische und schriftliche Beratung zu allen Themen rund um die Pflege. Erste Auskünfte am Telefon oder per E-Mail sind kostenlos.
www.pflegeverantwortung.de
Vielfältige Informationen und Erfahrungen für pflegende Angehörige zu Pflegeleistungen und Alltagsorganisation.
www.pro-pflege-selbsthilfenetzwerk.de
Die Interessenvertretung für pflegebedürftige Menschen bzw. ihrer pflegenden Angehörigen führt regelmäßige Pflegetreffs mit bundesweiter Ausrichtung durch, um Impulse zur Verbesserung der Pflegesysteme zu geben. Es gibt es ein Forum zu Pflegerecht und Gesundheitswissen.
elternpflege-forum.de
Internet-Forum für pflegende Angehörige von Erwachsenen: Austausch über Tipps und Probleme in der Pflege, Fragen zu Krankheiten, Rechtliches, Bieten & Suche, User-Café.
www.pflegendeangehoerige.info
Selbsthilfeforum mit vielen Informationen zum Thema häusliche Pflege. Besonderer Schwerpunkt wird auf die gegenseitige Unterstützung gelegt. Ein ehrenamtliches, unabhängiges und nicht kommerzielles Angebot.
www.wegweiser-demenz.de
Portal des Bundesministeriums für Familie, Senioren, Frauen und Jugend. Gibt Informationen rund um das Thema Demenz. Angebot eines Ratgeberforums, in dem sich Interessierte untereinander austauschen können, sich bei Bedarf aber auch Fachleute mit in die Diskussion einschalten.
www.aktion-demenz.de
Eine bürgerschaftliche Initiative und Netzwerk mit dem Ziel, die Lebensbedingungen von Menschen mit Demenz und ihren Begleitern zu verbessern. Ein Kernanliegen ist die Beseitigung der Stigmatisierung von Demenz.
www.alzheimerforum.de
Überregionales Hilfsangebot der Alzheimer Angehörigen Initiative e. V. mit Informationen rund um demenzielle Erkrankungen, Beantwortung individueller Fragen durch ein fachkompetentes Beraterteam und Internet-Selbsthilfegruppen. Das Angebot ist ehrenamtlich, unabhängig und nicht kommerziell.
www.deutsche-alzheimer.de
Die Selbsthilfeorganisation setzt sich für die Verbesserung der Situation von Demenzkranken und ihrer Angehörigen ein und bietet Informationen zum Thema Demenz, Tipps und Adressen.
www.urlaub-und-pflege.de
Gemeinnütziger Reiseveranstalter, der sich auf Reisen für Mensch mit Hilfs- und Pflegebedarf spezialisiert hat. Er bietet unterschiedliche Reisen an, bei denen die Reisenden von examinierten Pflegekräften begleitet und 24 Stunden in einem 1:1-Verhältnis betreut werden können. Auch pflegende Angehörige können an den Reisen teilnehmen.
Pflegeberatung und -planung
Pflegestützpunkte: Wohnortnahe Beratung bei organisatorischen Fragen
Die Pflegestützpunkte in Ihrer Nähe helfen bei der individuellen Organisation der Pflege und der Anpassung bei veränderter Bedarfslage, unterstützen bei Formalitäten wie Anträgen und beraten zu Leistungsansprüchen. Die Adresse des Pflegestützpunkts in ihrer Nähe erfahren Sie über die Pflegekasse oder über die bundesweite Datenbank mit Adressen der Pflegestützpunkte.
Psychologische Online-Beratung für pflegende Angehörige: pflegen-und-leben.de
Telefon: über E-Mail
Erreichbarkeit: immer online
Internet: http://www.pflegen-und-leben.de/index.php/onlineberatung/onlineberatung
Pflegeplanung Weisse Liste
Mit dem Online-Planer können Pflegebedürftige und Angehörige selbst die häusliche Pflege mit Hilfe eines ambulanten Pflegedienstes planen und die voraussichtlichen Kosten ermitteln.
Internet: pflegeplaner.weisse-liste.de
Zentrum für Qualität in der Pflege: Beratung im Kontext Pflege
Datenbank zu themenbezogenen Beratungsangeboten rund um das Thema Pflege. Neben den Pflegestützpunkten finden Sie weitere Beratungsangebote von Bund und Ländern, Kommunen und Einrichtungen der Wohlfahrtspflege, Vereinen und weiteren Institutionen. Mit der PLZ-Suche können Sie gezielt nach Angeboten zu bestimmten Beratungsanliegen in Ihrer Nähe suchen.
Pflegeleistungs-Helfer des BMG (Bundesministerium für Gesundheit)
Welche Leistungen Sie in Anspruch nehmen können, wie Sie Pflegeleistungen beantragen und wo Sie sich gezielt weiter informieren können, zeigt Ihnen der Pflegeleistungshelfer des Bundesministeriums.
Internet: http://pflegeleistungshelfer.bundesgesundheitsministerium.de
BKK PflegeFinder: unterstützt bei der Suche nach einer Pflegeeinrichtung
Der BKK PflegeFinder unterstützt Sie dabei, eine ambulante oder stationäre Pflegeeinrichtung nach Ihren Wünschen zu finden. So können Sie nach einer Pflegeeinrichtung an Ihrem Ort oder im Umkreis einer bestimmten Postleitzahl suchen. In den Detailinformationen zur jeweiligen Einrichtung finden Sie Bewertungen der Pflegeeinrichtungen hinsichtlich Leistungen und Qualität.